Shipping policy

Versandbedingungen – Novéllfashion

Allgemeine Informationen zum Versand

Wir bei Novéllfashion legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher, zuverlässig und so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Unsere Versandpartner werden sorgfältig ausgewählt, um einen reibungslosen und zuverlässigen Versandprozess zu gewährleisten.

Liefergebiet

Wir liefern weltweit. Die verfügbaren Versandoptionen sowie die voraussichtlichen Lieferzeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Versanddauer

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

EU: ca. 5–10 Werktage
Internationale Lieferungen: ca. 5–11 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen – zum Beispiel durch Zollabwicklungen, hohe Nachfrage oder unvorhergesehene Verzögerungen beim Versanddienstleister – zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt, bevor Sie den Kauf abschließen.

Eventuelle Zölle, Steuern oder zusätzliche Gebühren, die bei internationalen Lieferungen entstehen können, sind vom Kunden zu tragen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.

Unzustellbare Sendungen

Sollte eine Lieferung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse oder aufgrund einer Nichtabholung im Paketshop an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die Kosten für einen erneuten Versand in Rechnung zu stellen.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen oder zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte.